Auxiliar De Suporte

Análise e resolução de problemas simples;
Encaminhamento de problemas complexos para os setores responsáveis;
Contribuir com sugestões de melhorias dos processos e produtos, visando melhorar a execução das atividades dos atendentes e também a experiência dos clientes.

**Requisitos e Qualificações**

Boa comunicação oral e escrita;
Flexibilidade para lidar com diversas situações;
Capacidade para conduzir situações sob a perspectiva do cliente;
Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade e respeito às diferenças.

**Será um diferencial**:
Experiência com e-commerce;
Experiência com atendimento ao cliente via Chat/WhatsApp;
Conhecimento em SalesForce.

**Horário de trabalho**:
Segunda-feira a sexta-feira das 09:00 às 18:30.

Almoço: 12:30 às 14:00.

**100% Home Office**

**Benefícios**:
VR/VA (R$ 616,00)

Seguro de vida

Convênio com SESC

Gympass

Plano de Saúde

Plano Odontológico