Auxiliar De Suporte

Descrição:
Ensino Superior cursando em tecnologia da informação ou áreas correlatas;
Compreensão em Hardware;
Compreensão de redes;
Pacote Office;
Disponibilidade para eventuais viagens;
Habilitação B.
Responsabilidades:

Assistência Técnica: Fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas;
Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenção e reparo de hardware, como desktops e notebooks, além de configurar e trocar periféricos como mouse, teclado, monitor e impressoras.
Instalação e Configuração: Instalar, configurar e realizar manutenção corretiva e preventiva de softwares e hardwares.
Suporte Remoto e Presencial: Atender usuários de forma remota, por telefone ou presencialmente, para resolver problemas técnicos e fornecer orientações.
Monitoramento de Redes: Monitorar redes locais e de internet para garantir a conectividade e a segurança dos dados.
Documentação: Elaborar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI, registrando as atividades exercidas durante o dia.


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