Auxiliar De Ti

Estamos em busca de um Auxiliar de T.I.
para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.
O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Responsabilidades: Prestar suporte técnico via telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas de hardware, software e redes.Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários e fornecer soluções adequadas.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.Configurar e gerenciar contas de usuário, permissões e acessos em sistemas internos.Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.Documentar procedimentos de suporte e soluções para problemas recorrentes.Realizar testes de qualidade e garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente.Colaborar com outros membros da equipe de TI para resolver problemas complexos.Fornecer treinamento básico aos usuários sobre novos sistemas e funcionalidades.Requisitos: Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.Experiência prévia em suporte técnico ou help desk.Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows e Linux.Familiaridade com redes de computadores, protocolos TCP/IP e configuração de dispositivos de rede.Certificações relevantes em suporte técnico serão consideradas uma vantagem.Demais informações: Remuneração de 1640,04Vale AlimentaçãoPlano odontológicoDescontos em cursos de graduação e pós-graduaçãoDescontos em cursos de idiomasContratação CLT, 8:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira.Empregador: MASCARENHAS BARBOSA ADVOGADOS#J-18808-Ljbffr