Como será seu dia: 1. **Abertura da loja**
- **Organização do espaço**: Arrumar as vitrines, displays de óculos e garantir que os produtos estejam bem apresentados.
- **Verificação de estoque**: Conferir se os modelos de óculos, acessórios e lentes estão disponíveis, atualizando o estoque e reposicionando produtos.
- **Higienização**: Limpar óculos de exposição e bancadas para manter o ambiente agradável.
2. **Atendimento ao cliente**
- **Recepção**: Cumprimentar e acolher os clientes com simpatia.
- **Consultoria básica**: Sentar o cliente, entender o que ele procura e fazer o atendimento inicial, servir água, café, para tornar a experiência melhor.
- **Ajustes**: Realizar pequenos ajustes de armações e limpeza de óculos usando equipamento de limpeza ultrassônica.
3. **Suporte aos vendedores**
- **Organização e suporte**: Ajudar os vendedores a manterem a organização da loja e entregar produtos rapidamente quando solicitado, observar quais produtos demostrados já podem voltar para vitrine.
- **Cadastro de clientes**: Auxiliar na inserção de dados no sistema, garantindo que o histórico de compras e as informações estejam atualizadas.
4. **Rotinas administrativas**
- **Documentação e relatórios**: Fazer registro de vendas e preenchimento de formulários internos.
- **Controle de estoque**: Participar na organização do estoque, solicitar garantias, saber posições de produtos com nosso labboratorio, verificando a quantidade de óculos e acessórios disponíveis, além de informar a necessidade de reposição.
5. **Promoções e fidelização**
- **pós venda**: Entrar em contato com os cliente que ja compraram.
- **Fidelização**: Conversar com clientes sobre programas de fidelidade, promoções e serviços adicionais, como o ajuste de óculos ou limpeza gratuita.
6. **Encerramento do dia**
- **Fechamento de caixa**: Apoiar no fchamento do caixa, e preparo para o próximo dia.
- **Limpeza e organização**: Garantir que a loja esteja organizada e limpa para a abertura no dia seguinte.