**Descrição completa da vaga**
Empresa do segmento estético facial e odontológico, busca para compor seu quadro de pessoal (Recepcionista). Recepcionar e prestar atendimento direto ao cliente, pessoalmente ou por telefone, WhatsApp, esclarecendo dúvidas, preenchendo, cadastrando e conferindo documentos diversos.
- **Responsabilidades e atribuições**:
- Seguir as instruções de trabalho determinadas;
- Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
- Agendar, acompanhar e controlar o atendimento dos pacientes;
- Eventualmente realizar a confirmação dos horários de consultas dos clientes;
- Eventualmente fazer agendamento de consultas dos pacientes novos e que estão em tratamento;
- Fazer novo agendamento para os clientes que faltaram às consultas;
- Receber pagamentos dos clientes referentes aos serviços prestados, registrando a movimentação no sistema de gerenciamento;
- Quando houver recebimento, fazer a prestação de contas referente ao movimento do caixa ao responsável administrativo da empresa;
- Prestar um atendimento personalizado aos clientes/acompanhantes que estão em espera
- Divulgar as campanhas temáticas e promocionais junto aos clientes, orientando procedimentos, esclarecendo dúvidas, entregando brindes, entre outros;
- Anotar com precisão e transmitir objetivamente os recados as áreas/setores da empresa;
- Eventualmente entrar em contato com novos pacientes a fim de agendar a primeira consulta;
- Zelar pela organização, limpeza e higiene do setor de um modo geral;
- Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento ao público;
- Cálculo matemático simples.
**Competências**:
- Comunicação**:Fluência verbal; Boa dicção; Redação e Gramática; Habilidades para Comunicação; Negociação.**:
- Sociais**:Relacionamento Interpessoal; Trabalho em Equipe; Habilidade para Lidar com o Público; Simpatia.**:
- **Comportamentais: Empatia; Ética; Proatividade; Iniciativa; Comprometimento; Administração de Conflitos; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade.**:
- **Organizacionais: Gerenciamento do Tempo; Planejamento e Organização.**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional de insalubridade
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Disponível em aprender novas tarefas e habilidades?
- Pretensão salarial?