Cas | Analista Integrador Pl

Detalhes da Vaga

Habilidades e Conhecimentos: Amar resolver problemas e trabalhar em equipe em um ambiente colaborativo e diverso; Ser dinâmico, inovador, inquieto, e comunicativo; Aceitar desafios e buscar desenvolvimento contínuo; Ouvir e envolver-se em discussões, propondo ideias e soluções; Ter autonomia com responsabilidade e comprometimento; Ter inteligência emocional e senso de urgência; Possuir versatilidade e adaptabilidade, no que diz respeito à mudanças rápidas e diferentes públicos; Construir relacionamentos e networking; Atuar de forma transparente e acolhedora, sendo empático e com foco no usuário; Ter visão estratégica e tomar decisões baseadas em dados;Requisitos:·    Graduação concluída;·    Pós-graduação concluída ou em andamento;·    Domínio do pacote Office (elaborar materiais em PowerPoint e Excel são essenciais).·     ·   Desejável conhecer o negócio cooperativo;·    Conhecer sobre Inteligência Artificial·    Gestão de Projetos e Metodologias ágeis;·     Desejável conhecimento em produtos e serviços do mercado financeiroValorizamos a autonomia e a cooperação. Queremos pessoas proativas e criativas, que estejam em busca de soluções inovadoras para os desafios diários.Encantar nossos associados é uma das nossas prioridades, e você terá a chance de assumir o papel de protagonista nas decisões, contribuindo para o sucesso do time e da organização.Como Analista Integrador você vai:·       Liderar tecnicamente o atendimento do seu produto, nos processos que compõem o serviço em que estiver atuando, realizando análises técnicas e orientações necessárias aos analistas sobre cada caso;·       Monitorar e acompanhar a operação de atendimento, buscando a entrega dos OKR s contratados;·       Avaliar problemas complexos, sugerindo soluções a fim de atender as necessidades dos usuários;·       Promover melhorias contínuas nos processos da jornada, executando e gerindo planos de ação;·       Priorizar incidentes e problemas junto às áreas envolvidas;·       Alinhar processos e treinamentos operacionais.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Técnico De Suporte N1

Técnico de Suporte N130h7Vale Alimentação e Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Transporte ou Auxílio Combustível; P...


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