Sobre a Alume: Somos uma startup focada em soluções financeiras exclusivas e mais acessíveis para estudantes de medicina e médicos. Nossas principais soluções são: o financiamento estudantil para estudantes de medicina e a contabilidade exclusiva para médicos (Alume Contabilidade). Fundada em 2019, a Alume foi uma startup incubada pela Eretzbio, braço de inovação do Hospital Israelita Albert Einstein, e foi a startup vencedora do 38th INSEAD Venture Competition, na França. Descrição da vaga: Você será responsável por entender a necessidade dos estudantes que procuram financiamento estudantil através de nosso site, encontrando soluções personalizadas para cada um. Quais serão as suas responsabilidades: Atenderá os estudantes e familiares e solucionará suas dúvidas através dos nossos diferentes canais, como e-mail, telefone e WhatsApp; Comunicará de forma empática e informativa, buscando sempre oferecer a melhor experiência; Entenderá as necessidades e possibilidades de cada cliente, encontrando a melhor solução de financiamento; Atenderá a carteira de clientes durante e depois da graduação; Encontrará oportunidades de melhoria nos nossos processos e na esteira comercial. O que buscamos: Formação superior completa em administração, economia ou áreas correlatas; Conhecimento avançado de matemática financeira; Habilidades em técnicas de negociação; Interesse em desenvolver carreira no relacionamento com clientes e no mercado financeiro; Boa capacidade analítica, organização e atenção a detalhes; Experiência prévia em vendas de produtos financeiros (desejável); Residir ou poder se locomover para São Paulo/SP O que oferecemos: Regime de contratação - CLT; Cartão de benefícios flexível Flash (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Educação e Cultura); Plano de Saúde; Plano odontológico; Seguro de Vida; Flexibilidade para trabalhar remotamente. Para qualquer dúvida, entre em contato comigo, e bora bater um papo!