Consultor De Atendimento

Consultor de Atendimento para trabalhar em Ribeirão Preto, SP.
Esta é uma ótima oportunidade para quem deseja se desenvolver na área de atendimento.
**Responsabilidades**:
Realiza atendimento diário via ChatBot e telefone (Fixo e Celular) ao cliente;
Apresenta nossos equipamentos e serviços aos clientes em atendimento; realizando todo o processo, desde a elaboração da proposta, orçamento e fechamento da venda;
Encaminha a proposta ao Supervisor para avaliação e aprovação, faz o "follow up" até a aprovação e formalização do contrato.
Atua no pós-venda, acompanhando a entrega e retirada dos equipamentos, manutenções e assistência ao cliente, zelando pela satisfação, bem como prestar atendimento às empresas na solução de eventuais problemas, revisão e extensão contratual.
Solicita suporte ao setor responsável quanto á necessidade de manutenção ou revisão contratual, visando a fidelização dos padrões de qualidade e fixação dos prazos estabelecidos.
Dar suporte à área responsável, informando sobre detalhes do contrato, ou seja, para faturamento ou operacional para agilizar a execução dos serviços, entregas, retiradas.
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do Supervisor.
**Requisitos**:
Atuação na área de atendimento ao cliente;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Boa capacidade de escuta e resolução de problemas;
Conhecimento de informática básica;
Boa postura, organização e proatividade.
Benefícios
Salário Fixo
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Vale Alimentação
Vale Combustível ou Transporte
PLR
Prêmio por tempo de serviço (Triênio)
Ginástica Laboral
Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.