Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.
Nesse sentido procuramos um Consultor de Vendas Externas para nos ajudar nessa missão de desenvolver e fortalecer a Allrede por meio de ações assertivas.
**Suas principais atividades serão**:
- Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas solicitações e trazendo soluções que agreguem valor e o fidelizem, visando garantir a melhor experiência ao cliente, diariamente;
- Acompanhar a resolução das solicitações do cliente junto ao técnico, visando garantir que sejam tratadas em tempo hábil, diariamente;
- Tratar situações diversas durante os atendimentos, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados, diariamente;
- Encaminhar solicitações complexas de clientes para tratativa junto ao supervisor, visando obter orientação para melhor atender o cliente e evitar possíveis cancelamentos, diariamente;
- Emitir relatórios de cancelamentos via sistema, com a finalidade de revertê-los, diariamente;
- Analisar os processos internos durante os atendimentos e propor soluções ao superior para assegurar melhoria contínua, diariamente;
- Dentre outras atividades pertinentes a função.
**Para essa posição, esperamos que você tenha**:
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade de horário;
**E se você ainda tem dúvida se a Allrede é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios**:
- Bonificação por produtividade e resultado;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Parcerias Educacionais.
Quer fazer parte da maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?
Vem ser Allrede!