Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.
Você atuará com atendimento a clientes e venda de peças e serviços automotivos, a sua principal responsabilidade será alcançar as metas de faturamento, rentabilidade e satisfação de clientes. Os principais diferenciais nesta função são as técnicas de vendas e negociação, o conhecimento técnico, a paciência, a agilidade, o controle, a organização, a comunicação eficaz e o excelente atendimento aos clientes.
Se você é uma pessoa bem articulada, apaixonada por atendimento a clientes e gosta de desafios, aqui é o seu lugar!
Venha ter alta performance e encantar clientes conosco!
Se identificou com essa oportunidade?
Se inscreva nessa vaga e participe do nosso processo seletivo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega;
- Elaborar e negociar orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes;
- Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados;
- Acompanhar as ordens de serviço pendentes;
- Resolver reclamações de clientes;
- Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos;
- Experiência com mídias digitais;
- CNH na categoria B;
- Experiência em concessionária será um diferencial;
- Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial;
**Informações adicionais**
- Salário variável compatível com o mercado;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais).
Somos o **Grupo Indiana**, uma empresa baiana que tem na satisfação dos seus clientes e funcionários sua marca registrada! Acreditamos em um mundo de múltiplas experiências com pessoas com diferentes histórias onde os seus talentos se unem para conquistar grandes resultados.
Trabalhamos para proporcionar soluções automotivas de excelência para transformar a vida de cada cliente e assim transformar o mundo ao nosso redor.
Faça parte do nosso time e venha fazer história com a gente!