Coordenador De Operações

A área administrativa da Valid envolve análise de dados e tomada de decisões fundamentais para o crescimento e desenvolvimento da empresa.
Estamos em busca de profissionais que impactem diretamente nesses processos, encarem os desafios diários, proponham soluções e moldem o futuro da Valid!
  Se você está em busca de um ambiente dinâmico, colaborativo, desafiador e movido por objetivos, seu lugar é aqui!
Venha fazer parte do nosso time, e nos ajude a transformar a vida de milhares de pessoas com a gente!
Vem dizer #souvalid    /n Ensino Superior Completo; Desejável especialização; Pacote Office Intermediário; Conhecimento em Salesforce; Experiência em Customer Success.
/n O Coordenador de Operações tem a responsabilidade de fornecer suporte e orientação para a operação de emissão, gerenciando contratos junto aos clientes e auxiliando gestores na tomada de decisões com base em dados e indicadores de desempenho.
Ele define metas e objetivos operacionais claros, identifica oportunidades para melhorar a eficiência através da automação e implementação de novas tecnologias, e estabelece políticas que garantam a conformidade com regulamentações ISO e procedimentos licitatórios.
Além disso, monitora o desempenho operacional usando KPIs, gerencia riscos por meio de planos de contingência, e administra contratos de outsourcing, promovendo a integração entre áreas.
O coordenador também segue a metodologia ágil na administração de atividades, oferece suporte às equipes, conduz fóruns com lideranças para fomentar a autonomia nas decisões, e mantém a equipe informada sobre mudanças nos serviços e ferramentas operacionais.