Coordenador De Produto

Descri??????o da oferta:Empresa de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Produto em Belo Horizonte.Principais Responsabilidades: Definir e monitorar métricas de sucesso do cliente, garantindo que ele atinja os resultados esperados com os produtos da empresa.Criar processos de acompanhamento e promover o engajamento dos clientes.Coordenar a equipe de suporte, garantindo uma alta taxa de resolução e satisfação dos clientes.Padronizar processos e escalonamentos de chamados, mantendo o alinhamento com o SLA.
Promover a construção da base de conhecimento.Benef???cios oferecidos: Vale TransporteAssistência OdontológicaPlano MédicoDay Off AniversárioGympassRecompensas: Ajuda de Custo Home office.Licenças maternidade e paternidade estendidas.Investimento em Educação (certificações, idiomas, treinamentos técnicos).Sal???rio: A combinar.Observa??????es: Regime de contrata??????o: HíbridaPer???odo: Tempo integralHor???rio de trabalho: A combinar.Categoria: ComunicaçãoLocal: Belo HorizonteId: 29373469672#VagaUrgente