A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:Responsável por liderar a equipe de cobrança, com foco em desenvolver e implementar estratégias eficazes para maximizar a recuperação de créditos.Gerenciar indicadores operacionais de performance de call center, como taxa de sucesso, produtividade, e tempo de resposta, além de acompanhar e analisar dados operacionais através de ferramentas de data analytics.Atuar na otimização dos processos de cobrança, utilizando insights analíticos para identificar oportunidades de melhoria contínua.Responsável pela capacitação e motivação da equipe, garantindo alinhamento com as metas e padrões da empresa.Colaborar com áreas internas para garantir a integração das estratégias de cobrança com outras operações financeiras, e reportar resultados e KPIs à gestão.Experiência comprovada em coordenação de equipes de cobrança e análise de indicadores.Conhecimentos em Power BI (desejável).Visão estratégica e foco em resultados.Habilidades de liderança e gestão de equipe.O que oferecemos?Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Auxílio Creche;MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável.Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!
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