Fundada em 2006, a Tecnogera é uma empresa brasileira especializada em soluções completas em energia temporária, incluindo locação de equipamentos e implantação e operação de plantas de energia. Presente em todo território nacional e América Latina, a Tecnogera atua provendo soluções de locação de grupos geradores, equipamentos de resfriamento e bancos de carga, além de soluções de geração customizadas de acordo com a necessidade energética do projeto. Com objetivo de proporcionar a evolução constante dos nossos colaboradores, o Departamento de Gente e Gestão busca o engajamento com nossa cultura, a aquisição de novas habilidades e o fortalecimento das competências técnicas e comportamentais por meio de nossos programas e políticas internas. Para que possamos alcançar os objetivos definidos na nossa visão, estabelecemos as competências que todos os nossos colaboradores precisam apresentar e fortalecer para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso. /n Curso superior completo: Engenharia Mecânica/Elétrica (desejável);
Experiência como planejador, supervisor ou coordenador de operação/manutenção; Conhecimento em sistemas de geração; Habilidade gestão de pessoas; Dinamismo, organização, senso de urgência, cooperação e pró atividade. /n Coordenar as ações de manutenção/operação em linha com o SLA estabelecido; Garantir a qualidade por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento da companhia;
Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;
Coordenar o atendimento da equipe de operação e análise do CCO, apresentando indicadores de desempenho do setor; Cumprir o controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS; Liderar projetos de média/alta complexidade, realizando visitas técnicas, elaborando cronogramas e participando de comissionamentos.