Crm Analyst Senior (Salesforce Marketing Cloud)

O que a Cadastra espera de você:

Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
Capacidade investigativa e analítica;
Comprometimento e organização;
Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
Seja proativo para implantar melhorias;
Comunicação clara e eficiente.

Diferencial:

Certificações em Marketing Cloud

No time de CRM você terá o desafio de:

Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud;
Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma;
Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção;
Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados;
Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais;
Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil;
Realizar análises de performance, conversão e engajamento;
Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente;
Criar e construir réguas de relacionamento complexas;
Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados;
Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes.


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