O **Customer Growth Executive** atuará no processo de **Ongoing **da área de Customer Success. Nosso **objetivo** é fazer com que os clientes tirem o máximo de proveito das soluções oferecidas pela Clinicorp, alcançando grande performance na atuação da gestão da sua clínica por meio dos nossos serviços. Para isso, o Customer Growth Executive irá trabalhar estrategicamente propondo as melhores soluções de acordo com a realidade de cada cliente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Criar estratégias para ampliação do uso e engajamento do cliente perante as soluções oferecidas pela Clinicorp;
- Realizar up-selling e cross-selling;
- Realizar reuniões com os clientes apresentando recursos e soluções condizentes com a sua realidade;
- Analisar e monitorar os dados necessários para acompanhamento da saúde do cliente;
- Analisar o desempenho dos clientes propondo soluções eficazes para aplicação na prática;
- Compreender a estrutura e os processos do cliente na escolha e implementação de novas soluções.
- Guiar o cliente ao sucesso garantindo sua constante evolução na plataforma.
**Requisitos e qualificações**
- Vivência na área de CS ou funções comerciais da modalidade Farmer.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de guiar reuniões estratégicas focadas em diagnóstico e plano de ação.
**Diferencial**:
- Vivência em empresas SaaS e B2B.
- Vivência em empresas de Low MRR.
- Vivência sólida em vendas técnicas.
- Formação nas áreas: Administração, Gestão Comercial e Gestão de Negócios.
**Informações adicionais**
Vaga Presencial ou Híbrido (No mínimo duas vezes na semana).
E quais os benefícios eu terei como Clinicorper? São v-á-r-i-o-s!
- Aulas de inglês - In Company
- Auxílio creche no valor de R$ 300,00 para filhos entre 0 e 6 anos
- Bônus trimestral
- Cartão Alimentação Caju no valor de R$ 25,00/dia
- Convênio Farmácia FarmaSesi para compra de medicamentos**:
- Gympass (rede de academias e aplicativos de bem-estar)
- Netflix e Spotify Premium
- Plano de Saúde Unimed Personal**:
- Plano de Saúde e Odontológico Bradesco
- Vale Transporte
- Área de alimentação com frutas e café**:
- CliniLouge (área de descompressão para descanso e jogos)**:
- Parcerias com desconto aos colaboradores**:
- Consultoria financeira BTG Carreira em Y, um ambiente incrível e muito mais
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
Somos uma empresa repleta de oportunidades incríveis e a jornada é intensa. Estamos em crescimento constante, por isso gostamos de adquirir e desenvolver talentos.
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- Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
A Clinicorp busca entregar uma **solução de gerenciamento completa para clínicas de saúde, beleza e bem-estar**.
Todos os Clinicorpers carregam consigo os valores daquilo que fazemos, que é solucionar as dores de nossos clientes com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente.
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