Customer Success (Fortaleza/Presencial)

Detalhes da Vaga

**Customer success - Fortaleza**

**Se você é apaixonado(a) pela contabilidade, gosta de inovação e desafios, busca o melhor para o cliente e tem uma boa comunicação, essa vaga é sua!**

**Sobre a Formma Contábil**:
Somos uma empresa que está há 6 anos no mercado e oferecemos às empresas de pequeno, médio e grande porte serviços de assessoria, consultoria, auditoria e execução de serviços contábeis em modalidades internas (dentro da nossa empresa) e também na modalidade externa (mediante visitas técnicas e periódicas de nossos profissionais in company).

Temos **GENTE **como parte de todos os nossos processos e de nossos valores. Sempre estamos cuidando do nosso colaborador e do nosso cliente. Somos **INOVADORES **quando se fala de solução!

**Nossa MISSÃO**

Ser parceiro e contribuir com a gestão do cliente.

**Nossos VALORES**

Abraçamos as mudanças e inovações

Somos parte de cada cliente

Nossas ações geram soluções

Acreditamos que o respeito é inegociável

Estamos sempre aprendendo

Nosso comprometimento vai além da responsabilidade

Trabalhamos colaborativamente dentro de uma visão sistêmica

**Quais vão ser suas principais atividades?**
- Ouvidoria;
- Onboarding de clientes;
- Pesquisa de satisfação;
- Acompanhamento de demandas extraordinárias ou estratégicas;
- Treinamento sobre processos ou sistemas;
- Envio de conteúdo para clientes (previsão).

**O que é obrigatório para a vaga?**
- Experiência anterior na área de no mínimo 6 meses;
- Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.

**O que esperamos de você?**
- Habilidades com vendas;
- Aptidão para relacionamentos;
- Comunicação e proatividade;
- Habilidade com métricas;
- Disposição para aprender.

**O que esperamos de você?**
- Comprometimento;
- Gostar de Inovações;
- Foco no Resultado;
- Proatividade;
- Senso Crítico;
- Trabalho em Equipe.

**O que oferecemos para você**:

- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Vale-transporte;
- Ticket Flex (Vale Alimentação e Restaurante) (R$23,50/dia);
- Gympass
- Ginástica laboral
- Possibilidade de crescimento na empresa;
- Ótimo clima organizacional;
**Nível: CLT**

**Local: Dionísio Torres, Fortaleza-CE (Presencial).**

**Horário de Trabalho: 08h às 17h de segunda à sexta-feira (40h/semanais).**

**Contato**:


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Estágio Em Atendimento

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