Customer Sucess Analyst – Porto Alegre – Rs - Vaga Aberta

Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.
Requisitos:

Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.
Conhecimento mínimo sobre investimentos, finanças pessoais e planejamento financeiro.
Métricas e indicadores de Infoprodutos, Produtos Digitais e negócios de receita recorrente.
Conhecimento sobre Customer Success/Sucesso do Cliente, resolução de problemas e lógica.
Domínio do Excel.

Desejável: Ter trabalhado com ferramentas de educação à distância e residir na região de Porto Alegre.
Escolaridade mínima: Ensino Médio.
Jornada de trabalho: Horário flexível.
Benefícios: Contratação regime PJ.

#J-18808-Ljbffr