Diretor(A) De Bpo

Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)Nível hierárquico: DiretorLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralEstamos em busca de um(a) Gerente(a) de BPO para liderar e gerenciar nossas operações de outsourcing contábil, financeiro e fiscal, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência dos serviços prestados. Essa posição é ideal para quem busca desafios estratégicos e tem paixão por liderar equipes e implementar melhorias. Responsabilidades: Gerenciar a carteira de clientes, promovendo satisfação e fidelização; Supervisionar e coordenar a equipe, assegurando qualidade e cumprimento de prazos; Atuar nas áreas fiscal, departamento pessoal e financeira, com suporte técnico e estratégico; Desenvolver e otimizar processos internos no escritório contábil; Manter contato próximo com clientes, oferecendo soluções adequadas e resolvendo problemas; Elaborar relatórios de performance e resultados para a diretoria e clientes; Garantir conformidade com normas fiscais, trabalhistas e contábeis, promovendo boas práticas de governança. Requisitos: Graduação em Contabilidade, especialização em tributária(desejável) e CRC ativo; Experiência em coordenação de escritórios contábeis, especialmente em empresas de médio ou grande porte; Conhecimentos nas áreas fiscal, departamento pessoal e financeira/TAX; Habilidade para liderar equipes e gerenciar processos com visão estratégica.
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