Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação | Analista Técnico | Brasília

Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Brasília.
Principais Responsabilidades:Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em portarias e resoluções.Auxiliar a equipe de suporte com informações sobre resoluções, portarias e procedimentos de vistoria veicular.Sugerir melhorias para os sistemas, principalmente para mesa de análise e vistosoft App, visando sempre a satisfação dos clientes.Executar as atividades conforme as orientações e prioridades determinadas pela liderança, obedecendo às normas e procedimentos da empresa com qualidade e segurança.Apoiar a liderança em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas.Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação.Prestar suporte ao cliente nos grupos no WhatsApp padronizado de forma clara sabendo interpretar e esclarecer as dúvidas.Identificar a demanda do cliente para direciona-lo ao Suporte.
Benefícios oferecidos:Participação nos LucrosVale RefeiçãoAssistência OdontológicaConvênio FarmáciaPlano MédicoDay Off Aniversário Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação: Home OfficePeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A combinar.Id:29373209313
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