Especialista Relacionamento Cliente II (Imobiliária Digital) – SP Descrição da vagaBuscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Responsabilidades e atribuições:Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);Atendimento humanizado;Foco no Cliente;Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.Requisitos e qualificações:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio;Experiência em atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;Ter fácil acesso a Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).Informações adicionais:Salário: R$ 1.600,00Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira: 07h40 às 14h00 ou 14h00 às 20h20 – Sábado: 08h00 às 14h20 ou 11h10 às 17h30 – Domingo: 08h40 às 15h00.Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável finais de semanaLocal de Trabalho: Presencial na Unidade Atento CASA – Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 – Vila Cruzeiro, São Paulo – SP, Brasil.Benefícios:Desconto em Produtos;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Vale Transporte;Assistência Odontológica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira e Assistência Médica.#J-18808-Ljbffr