**Você ama números, relatórios e está pronto para ajudar nossos clientes a desvendar o poder dos dados? **
Na nossa equipe, você será o herói do atendimento, auxiliando nossos clientes a decifrar os mistérios dos relatórios e dashboards. Você usará todas as ferramentas modernas, desde o bom e velho telefone até as videoconferências via Google Meet, para fornecer um suporte incrível. Além disso, você terá a oportunidade de criar e ajustar relatórios e dashboards, tanto com a mágica da interface gráfica quanto com a habilidade do SQL.
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer atendimento de primeiro nível relacionado a dúvidas referente aos resultados apresentados em nossos relatórios/dashboards.
- Realizar alterações mais simples quando solicitadas pelo cliente.
- Realizar a entrega do relatório/dashboard para o cliente e sanar as dúvidas relacionadas ao mesmo.
- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um analista mais experiente.
**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios**:
- ** Necessário residir em Montenegro/RS ou cidades próximas de fácil acesso.**:
- Conhecimentos básicos de banco de dados e linguagem SQL
- Cursando técnico na área de tecnologia com **possibilidade de estágio de até 1 ano**.
- Mente analítica para resolver problemas e encontrar soluções.
- Habilidade de comunicação excepcional, afinal, você será o rosto amigável da nossa equipe.
- Facilidade com uso de sistemas.
- Comprometimento total com a empresa e seus clientes.
- Gostar de desafios.
- Ser proativo.
**Requisitos Diferenciais**:
- Conhecer o mundo das concessionárias e seus processos.
- Ter conhecimento em acessos remotos e comandos via terminal Linux.
**Informações adicionais**
Se você está pronto para ser o herói do suporte de BI, criar relatórios incríveis e desvendar os segredos dos dados, esta é a sua oportunidade! Junte-se a nós e faça parte da equipe que transforma números em insights valiosos. Vamos decifrar juntos o futuro!
Na Syonet, não estamos apenas construindo software revolucionário de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), estamos construindo um futuro emocionante e transformador. Aqui, você não é apenas mais um colaborador, você é um membro valorizado da nossa família Syonet!
**NOSSA CULTURA**
Somos uma equipe diversificada e dinâmica, onde cada voz é ouvida e cada ideia é celebrada. Fomentamos uma cultura de inovação, aprendizado contínuo e criatividade. Na Syonet, não apenas aceitamos desafios, buscamos ativamente por eles. Adoramos empurrar os limites do possível e criar soluções que causam impacto.
Aqui, não se trata apenas de fazer um trabalho, mas de fazer a diferença. Valorizamos a paixão, a determinação e a ambição. Damos a você as ferramentas, o suporte e a liberdade para prosperar em sua carreira.
**AQUI VOCÊ IRÁ ENCONTRAR**:
- Uma equipe apaixonada e colaborativa que valoriza suas contribuições.
- Oportunidades infinitas para aprendizado e crescimento profissional.
- Projetos desafiadores que testarão suas habilidades e o impulsionarão para frente.
- Um ambiente de trabalho flexível e inclusivo que promove um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional.
- Benefícios competitivos e recompensas que reconhecem seu trabalho árduo.
Se você é uma pessoa curiosa, apaixonada e determinada que está pronta para abraçar desafios, a Syonet é o lugar para você.
**Pronto para se juntar a nós?**
Explore nossas oportunidades de carreira e venha fazer parte desta jornada emocionante!