**UM TIME APAIXONADO E COLABORATIVO**
Somos movidos pelo propósito de transformar vidas com a nossa energia levando mais conforto para as pessoas, mais eficiência para os negócios e desenvolvimento para as cidades.
Nossa força vem da promoção de uma cultura inclusiva, que compreende e valoriza a diversidade e que respeita as diferenças, para que todas as pessoas sejam as suas melhores versões.
**As pessoas são o nosso maior valor!**
Por aqui a segurança é um valor inegociável, cuidamos uns dos outros! Valorizamos a autonomia e a colaboração no dia a dia. Fazemos acontecer de maneira apaixonada, evoluindo sempre! Nossas pessoas querem ir longe e aqui encontram perspectiva para crescer.
Você busca por um desafio profissional que pode transformar o mundo? Então o seu lugar é na Comgás! Temos orgulho de fazer parte do futuro da energia do Brasil!
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Quer evoluir com a gente?_**
**#vemsercomgás**
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar atendimentos de emergência e serviços ao cliente, sejam internos ou externos, conforme os chamados recebidos e despachados, garantindo o tempo de atendimento e seguindo os processos normativos, visando o atendimento ao cliente com excelência, seguindo as atitudes de qualidade e segurança.
- Garantir a disponibilidade e o tempo de atendimento à emergência e assistência ao cliente, conforme determinado pela agência reguladora;
- Realizar os atendimentos de emergência, sejam internos ou externos, seguindo os processos normativos, mantendo a segurança e a qualidade;
- Aceitar as notas recebidas em dispositivo eletrônico (mobilidade); realizar o deslocamento até o local, fazer o atendimento de acordo com os sintomas indicados no momento da abertura do chamado, complementando com a análise realizada em campo;
- Preencher as notas de serviço de acordo com o tipo de atendimento realizado, garantindo a qualidade das evidências com fotos e legibilidade de informações;
- Realizar desliga e religa de clientes, troca de ativos (reguladores, medidores), averiguações conforme as solicitações dos clientes internos ou externos;
- Orientar consumidores quanto aos procedimentos de segurança e de utilização dos aparelhos instalados;
- Zelar pelos equipamentos, veículos, ferramentas e materiais sobre seu poder, realizando check-list de veículos, equipamentos, ferramentas e materiais e solicitar as devidas tratativas;
- Conduzir veículos leves ou pesados (conforme habilitação) durante o deslocamento para as atividades seguindo a legislação de transito e política de segurança da Comgás;
- Analisar e manter-se atualizado sobre o documentos técnicos da área, visando conhecimento normativos da função gasista;
- Participar dos treinamentos e capacitações oferecidos, visando a constate atualização dos processos, práticas e condutas;
- Cumprir a legislação e regulamentação pertinentes à área de atuação e atividades sob sua responsabilidade, requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, do Programa de Compliance, bem como normas e procedimentos de saúde, higiene, segurança do trabalho e utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/coletivo), quando a atividade assim o exigir;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seus superiores, desde que habilitado e em conformidade com o seu conhecimento e experiência.
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo e Curso de formação de Gasista ou equivalente;
Habilitação (categoria mínima B);
Desejável: Habilitação (categoria D); conhecimento em leitura de cadastros; conhecimentos na operação de Pipe Locator.
**Prazo para inscrição: Até 09/09.
**Informações adicionais** BENEFÍCIOS QUE VOCÊ TERÁ**:
Cuidar da saúde é essencial, não é?
Por isso, além do vale-refeição e alimentação para a comida gostosa do dia a dia, oferecemos assistência médica, odontológica, auxílio farmácia, auxílio óptico e seguro de vida. Nosso Programa Equilíbrio inclui, por exemplo, ações para promover a saúde física, mental, social e financeira. E nada melhor que manter o corpo em dia com Gympass, e cuidar da mente, com o Programa Amigo, para apoio psicológico.
Como empresa cidadã, temos licença maternidade estendida (180 dias) e paternidade (20 dias), para filhos(as) biológicos(as) ou adotivos(as). É mamãe? Então também temos auxílio-creche, auxílio material escolar e sala de lactação no nosso Centro Operacional.
Além disso, a saúde financeira também precisa estar em dia. Temos participação nos lucros e previdência privada, além de boas oportunidades de crescimento, com incentivo à educação.
A gente te espera, para crescer junto da gente!
**#vemsercomgás**
**#evoluindoaoseulado**
Energia para nós é muito mais do que fornecer gás natural encanado para os nossos clientes. É unir forças para impulsionar pessoas, empresas, um país inteiro em direção a um futuro melhor.
Estam