Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de recepção e atendimento, e da limpeza, organização e manutenção da unidade de cinema.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao cliente;
- Gestão da equipe de atendentes;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna;
- Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo;
- Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos
- Responsável pela limpeza e higienização dos óculos 3D;
- Efetuar pedidos de produtos e serviços;
- Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial);
- Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando formação superior;
- Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.
**Informações adicionais**
Bem-vindo à Cinemark. Aqui, você é protagonista!
Somos apaixonados por criar experiências inesquecíveis que você não encontra em casa ou em qualquer outro lugar.
Valorizamos a atitude ágil, o foco no cliente e a capacidade de liderança, pois sabemos que são essenciais para alcançar o extraordinário. Somos uma equipe que trabalha em sintonia para transformar a magia do cinema em realidade todos os dias.
Representando cerca de 30% do mercado brasileiro de cinema, a Cinemark possui 634 salas de cinema em 86 complexos, espalhadas por 45 cidades em 17 estados e o Distrito Federal.
Nosso pioneirismo é evidente. A primeira sala de cinema em 3D da América do Sul está aqui, no Shopping Eldorado, em São Paulo. E não paramos por aí: também trouxemos para o Brasil a tecnologia Extreme Digital Cinema - XD, com telas maiores que as convencionais e uma sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em tecnologia 2D e 3D, e a D-BOX, recurso que oferece comandos para as poltronas, que se movimentam para simular vibrações, quedas e trepidações, tornando a experiência do filme ainda mais imersiva.
Na Cinemark, nossa paixão pelas pessoas é um dos nossos principais valores. Valorizamos genuinamente as diferenças, promovendo equidade entre todos, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual e gerações. Aqui é um espaço onde todos são bem-vindos do jeito que são. Suas vivências, escolhas e desafios importam aqui. É um lugar onde você pertence, sendo exatamente como você é.
Se você deseja ser o protagonista da própria carreira e criar experiências inesquecíveis, sua jornada começa aqui, onde o dia a dia é sempre cinematográfico. Venha fazer parte da nossa história!
É mais que cinema, é Cinemark!