/n Formação: Superior em Administração, Engenharias ou áreas afins, Requisitos: Experiencia consolidada como Gerente de Contas e desenvolvimento e acompanhamento de relacionamentos sólidos, com clientes atuais e potenciais.
Residir preferencialmente na região sudeste do Brasil CNH - Categoria B Disponibilidade para viagens Conhecimentos desejáveis: Administração de contratos; Técnicas de negociação; Excel.
/n - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes atuais e potenciais.
Atuar como principal ponto de contato para questões relacionadas a vendas, pós-vendas e suporte técnico.
- Identificar e explorar novas oportunidades de negócios.
Criar e implementar estratégias para aumentar a participação de mercado e expandir a carteira de clientes.
- Negociar contratos e condições comerciais com clientes.
Assegurar que os termos acordados sejam cumpridos e que a empresa esteja protegida legal e financeiramente.
- Coordenar com os departamentos internos para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e dentro dos prazos estipulados.
Monitorar o progresso dos projetos e garantir a entrega dentro dos padrões de qualidade.
- Analisar o desempenho das contas e preparar relatórios regulares sobre o status dos clientes, oportunidades de vendas e indicadores-chave de desempenho.
Utilizar essas informações para ajustar estratégias e melhorar resultados.
- Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional.
Assegurar um alto nível de satisfação e fidelização dos clientes.
- Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de engenharia, produção e manutenção para alinhar expectativas e garantir a execução conforme as especificações dos clientes.
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias comerciais e de marketing.
Auxiliar na definição de metas e objetivos para a equipe de vendas e garantir que sejam atingidos.