A área de Marketplace 3P da MadeiraMadeira responsável por gerenciar e facilitar a venda de produtos de vendedores externos (sellers), sendo crucial para o nosso crescimento e diversificação de produtos. Somos responsáveis por todo o ciclo de vida dos sellers, desde o onboarding, passando pelo desenvolvimento (farming), até as operações diárias. Nossa equipe se empenha em construir uma plataforma sólida e proporcionar uma experiência de venda e compra excepcionais.
Responsabilidades
Como Product Manager do Marketplace 3P, você terá a responsabilidade de liderar estratégias de onboarding, desenvolvimento (farming) e operações dos sellers, sempre com foco em resultados de negócio e uma visão de longo prazo. Sua missão é garantir que todas as iniciativas de produto estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa, priorizando a experiência dos nossos parceiros (sellers). Utilizando a abordagem "working backwards", na qual focamos na descoberta dos problemas e soluções a partir do cliente, você deverá assegurar que cada etapa da jornada do seller contribua para uma experiência de excelência e impulsione o crescimento sustentável do negócio.
Atividades:
Desenvolver e executar estratégias de produto para o onboarding eficiente e a operação dos sellers, garantindo o alinhamento do Road Map com os envolvidos.
Exercitar e promover o pensamento de longo prazo para crescimento e eficiência da plataforma.
Colaborar com stakeholders para alinhar necessidades de negócio (output metrics) com as iniciativas do produto.
Analisar dados para tomar decisões estratégicas que impulsionem resultados de negócio.
Monitorar o desempenho operacional (input metrics), identificando desvios e buscando melhorias contínuas a partir da análise da causa raíz.
Gerenciar o backlog do produto, garantindo que as necessidades dos sellers sejam priorizadas e atendidas (working backwards).
Liderar e facilitar cerimônias ágeis, como sprints planning, daily promovendo um ambiente colaborativo e orientado a resultados.
Liderar e desenvolver a equipe de Analistas de Produto, promovendo um ambiente de alta performance e crescimento profissional.
Qualificações
Competências Técnicas/ Hard Skills:
Experiência em análise de dados e métricas de desempenho.
Expertise com ferramentas para o dia a dia da gestão de produtos (Jira, Confluence, Miro, Hotjar, Google Analytics).
Conhecimento avançado em e-commerce e integração de sistemas.
Habilidade para criar e implementar estratégias de produto.
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
Liderança colaborativa e trabalho em equipe
Capacidade analítica avançada
Foco no cliente e obsessão pela experiência do usuário
Visão estratégica e de longo prazo
Comunicação assertiva e eficaz com múltiplos stakeholders
Proatividade e capacidade de lidar com alta complexidade e ambiguidade
Formação: Graduação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, ou áreas correlatas.
Diferenciais: Vivência em ambientes de alta complexidade e ritmo acelerado.
Informações Adicionais
Benefícios:
Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
Gympass;
Plano de saúde (sem coparticipação);
Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
Seguro de Vida MetLife.
Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:
Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
Convênio com sistema S;
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
No dress code (exceto EPIs de segurança);
Horário semi-flexível;
Sobre a MadeiraMadeira
REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
Temos obsessão pelo Cliente
Time em Primeiro Lugar, sempre!
Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
Temos objetivos claros
Somos um time resiliente
Trabalhamos com agilidade na execução
Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
Inovamos e Simplificamos
Fazemos mais com menos
A Comunicação Permanente nos leva mais longe
Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço
Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?
Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ?