Gerente De Sucesso Do Cliente

Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.
Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos.
Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento.
Atualizar procedimentos de atendimento e promover melhorias contínuas após análises de QBRs.
Sinergizar serviços aplicados, buscando oportunidades de Xselling e UpSelling para maximizar resultados.
Gerenciar até 10 clientes simultaneamente, mantendo o controle da cobertura e aprimorando a prestação de serviços.