Gerente - Itaguaí

Gerente - Itaguaí

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Descrição completa da vaga

Planejamento e Gestão Operacional:

Responsável por planejar, organizar e supervisionar todas as operações da loja, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
Inclui a gestão de estoque, organização de produtos, recebimento de mercadorias e acompanhamento do fluxo de caixa, além de assegurar a correta abertura e fechamento da loja.

Monitoramento de Indicadores de Desempenho:

Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho (KPIs), como faturamento, ticket médio e satisfação do cliente, tomando ações proativas para alcançar as metas estabelecidas e melhorar os resultados.

Liderança e Desenvolvimento de Equipe:

Gerenciar e inspirar a equipe de vendas, fornecendo feedback contínuo e avaliações de desempenho.
Desenvolver estratégias de motivação para impulsionar o atingimento de metas, garantir um atendimento de excelência e promover um ambiente de trabalho colaborativo.

Excelência no Atendimento ao Cliente:

Monitorar o pós-venda e a experiência do cliente, garantindo que todas as interações sejam positivas e que eventuais problemas sejam resolvidos com agilidade e eficácia.
Requisitos
Ensino médio completo (Nível Superior será considerado um diferencial);
Experiência prévia em gestão de varejo ou em posição similar;
Atuação no ramo do varejo;
Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.

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