Gestor (A) De Customer Service

Detalhes da Vaga

**O que buscamos**:
Uma pessoa responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Será responsável por liderar de forma inspiradora o time de analistas;
- Mapear, estruturar e implementar nova área de atendimento aos clientes;
- Participar e conduzir reuniões gerenciais com o negócio identificando oportunidades;
- Supervisionar e garantir a qualidade e produtividade das atividades e atendimentos;
- Gerir indicadores e metas;
- Conduzir as iniciativas de melhorias de processos através de metodologias ágeis.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Logística, Administração ou áreas afins;
- Conhecimento avançado em Excel e Power Point;
- Conhecimento em SAP;
- Desejável conhecimento em Power BI.
Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza.
Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina.
Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru e Uruguai.
Com nossas 25 marcas, chegamos à região atendendo às necessidades de mais de 500 milhões de pessoas.
2º maior produtor de Tissue da América Latina e 8º a nível mundial.
Entre os 5 maiores produtores de tissue e produtos de higiene pessoal em todos os maiores mercados da América Latina.
Somos guiados e inspirados pelo cuidado com nós mesmos, com os outros e com nosso ambiente.
Acreditamos que, através do cuidado, abrem-se novas oportunidades de inovação, crescimento e aprendizagem e que o cuidado pode transformar vidas.
Somos movidos pela realização e pela excelência.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Operador De Telemarketing S

Horário de Trabalho de segunda à sexta das 9:00 às 16:00 (1 hora de Almoço) Bolsa + VT + Bônus e Campanhas Fornecemos todo Suporte e Treinamento! **Estágio...


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