Governanta Executiva Resort

Estamos em busca de uma Governanta Executiva para liderar e gerenciar as operações de governança em um resort de luxo. O cargo envolve coordenação das equipes de limpeza e arrumação, garantindo o mais alto padrão de qualidade e atendimento aos hóspedes. A Governanta Executiva será responsável por supervisionar os serviços de governança e desenvolver processos de melhoria contínua, mantendo a excelência no cuidado e apresentação de todas as áreas do resort.Principais Responsabilidades: Gerenciar as equipes de arrumação, lavanderia e áreas comuns, assegurando altos padrões de qualidade e organização. Desenvolver e implementar processos e procedimentos de governança, aprimorando a eficiência das operações. Treinar e capacitar a equipe, garantindo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. Monitorar a satisfação dos hóspedes em relação aos serviços de governança e implementar melhorias conforme necessário. Realizar controle de estoque e solicitar suprimentos de limpeza e produtos de qualidade premium. Assegurar que as políticas e normas de segurança e higiene sejam rigorosamente seguidas em todas as áreas.Requisitos: Experiência anterior como Governanta Executiva em resort. Forte capacidade de liderança, com habilidades para motivar e coordenar grandes equipes. Atenção a detalhes e comprometimento com a excelência no atendimento. Flexibilidade de horário para atender demandas sazonais e períodos de alta ocupação. Conhecimentos de gestão de estoque e controle de orçamento. Desejável conhecimento em inglês.