Na ISH, nosso objetivo é criar um mundo digital seguro e acolhedor. Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a cibersegurança seja uma garantia de tranquilidade para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite capacitar a inovação.
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento...? Se sim: A ISH é o SEU lugar! O que nos move em direção ao futuro?
A lealdade guia nossas ações, com integridade e verdade sempre presentes.
Cuidado é uma via de mão dupla: cuidamos uns dos outros para sermos cuidados.
Com proatividade e competência, o crescimento é uma realidade para quem se destaca.
A resolutividade é o nosso foco: identificamos, entendemos e solucionamos problemas com eficiência.
O reconhecimento é parte do nosso dia a dia, onde mérito e bom trabalho são sempre celebrados.
A motivação nos move, e trabalhamos todos os dias com vontade de fazer a diferença.
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!
Responsabilidades: Processar as requisições, incidentes, tarefas e problemas, incluindo a obtenção de informações de clientes e da Equipe de Monitoramento, fornecimento de soluções, apoio técnico com fabricantes e equipe de analistas de segurança, registro e comunicação do processamento e avaliação dos clientes; Elaborar relatórios de segurança de rotina, obter parecer dos analistas de segurança e encaminhar para os clientes; Comunicar, mantendo registro formal da comunicação, clientes e equipes internas sobre fatos relevantes inerentes as atividades do suporte técnico e processamento dos chamados; Garantir o cumprimento dos requisitos dos usuários (SLA/nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos serviços através do atendimento, registro, e resolução das solicitações. O principal foco deste profissional será com demandas da área de segurança; Apoio as equipes de Segurança e Infraestrutura quanto a implementação de novas funcionalidades, analisando criticamente os processos e propondo melhorias; Criar documentação (playbook). Requisitos: Graduação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas; Conhecimento em segurança da informação, com experiência em operação, sustentação e suporte; Conhecimento em algum dos Firewalls: Forcepoint ou Fortigate ou CheckPoint; Conhecimento em alguma das soluções: WAF (F5 Big_IP ou CloudFlare ou Imperva ou Radware); Conhecimento em alguma das Soluções: Switches (Aruba/HPE ou Juniper ou Extreme ou CISCO); Conhecimento em alguma das Soluções: Wireless (Aruba: InstantOS ou ArubaOS ou Ruckus); Conhecimento em alguma das Soluções: NAC (Forescout ou ClearPass); Inglês intermediário. Aqui na ISH, além dos benefícios de mercado, você tem:
Previdência Privada; Clube de Vantagens Allya: descontos em mais de 30.000 parceiros; Zenklub: Desconto especial para sessões de terapia com foco no desenvolvimento pessoal e bem-estar emocional; Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar físico (e o de sua família); Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro; Deeplearning: Nossa universidade corporativa, um espaço dedicado ao desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, com cursos, treinamentos e workshops voltados para o aprimoramento profissional e pessoal. Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação. Nossa liderança é super acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
CEOs Talks (encontros trimestrais com os nossos CEOs para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).
Lanchinho diariamente? Temos também!
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que? #vemserISH Sobre a ISH: Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.
Com 26 anos de experiência e uma equipe de mais de 800 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.
Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert.
Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan.
Recebemos o selo Great Place to Work (GPTW) pelo quinto ano consecutivo, além do reconhecimento Great People Mental Health, reafirmando nosso compromisso com o bem-estar dos colaboradores.
Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.
Temos a certificação Certigov, que garante as melhores práticas em compliance e vendas ao governo.
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