Líder De Gestão Em Clientes

Estamos à procura de uma pessoa LÍDER DE GESTÃO DE CLIENTES para levar conexão com inovação, rapidez, excelência e responsabilidade. Se você é um profissional com iniciativa, senso de propriedade e que busca melhoria contínua em tudo que faz, a Line Fibra é o seu lugar! Responsabilidades e Atribuições: Verificar se as equipes estão com todos os materiais e/ou equipamentos necessários ao início de atividades; Acompanhar a produtividade e a qualidade dos procedimentos executados pelas equipes de gestão de clientes. Acompanhar e monitorar o desempenho diário das equipes de gestão de clientes. Acompanhar os processos do pós vendas e/ou rentabilização ou renovação e fidelização de base de clientes. Garantir que os documentos estejam disponíveis e atualizados para as equipes de gestão de clientes. Acompanhar ordem de serviço Solucionar pendências e encerrar cadastros; Influenciar, orientar e motivar para atingir resultados. Replicar conhecimento, desenvolvendo material sobre serviços e atendimento ao cliente. Controle administrativo horários, turmas, bancos de horas, ausências, plantões, entre outros. Qualificações -Técnicas de atendimento ao cliente -Matemática Básica Ensino médio completou ou graduação cursando em administração, gestão comercial ou gestão de projetos. Informações adicionais: Na Line fibra você vai encontrar: Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas. Eventos e dinâmicas internar que abordam temas diversos. Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. Auxiliar saúde Alimentação Bolsa/Salário compatível com o mercado