A Fenelon é uma empresa especializada na realização diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação para alcançar o sonho de mudar o mercado de radiologia no DF. Hoje a Fenelon conta com 25 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor. COMO SERÁ O SEU DIA A DIA Gerenciar, motivar, analisar e desenvolver constantemente a equipe na melhoria dos processos e rotinas da unidade; Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente e o cumprimento de metas; Planejar e implementar atividades de manutenção e conservação do ambiente de trabalho. Prestam atendimento ao cliente (presencial, telefônico e whatsapp); Acompanhar as autorizações junto aos convênios; Monitorar e avaliar o cumprimento das políticas internas, normativas, código de ética, procedimentos internos e parceiros de negócios. Realizar avaliações de desempenho e gerir conflitos, assegurando uma cultura de trabalho positivo; Executar demais atividades pertinentes ao cargo; Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados; Colaborar com outros setores para garantir a satisfação do cliente e o sucesso do negócio; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Desejável experiência prévia como líder; Conhecimento sobre Indicadores; Conhecimento em pacote office; Experiência com gestão de pessoas; O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Liderança Autogerenciamento Inteligência emocional Empatia; Comunicação; Saber lidar com pessoas; Ter capacidade de resolver problemas; Conseguir se comunicar de forma clara; Ser organizado. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Horário: 44hrs semanais, de segunda a sexta das 9h às 19h e sábado de 8:30h às 12:30h.Local: Brasília - DF BENEFICÍOS: Bonificação; Premiação por assiduidade; Vale alimentação ou refeição; Vale transporte no cartão; Assistência à saúde; Parceria SESC; Parceria em farmácia; Parceria com universidades; Wellhub (Gympass). Somos Todos Fenelon!