DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES Administrar, acompanhar e monitorar todos os alertas dos ambientes de TI.
Monitorar e analisar a performance de sistemas e infraestrutura.
Gerenciar e administrar ferramenta de monitoramento.
Desenvolver e manter dashboards, relatórios e alertas.
Elaboração de checklists e validações de mudanças.
Diagnosticar e solucionar incidentes e problemas críticos em tempo hábil.
Implementar novas ferramentas e metodologias para a melhoria continua dos processos de monitoramento.
Elaboração de relatórios para comunicação de incidentes e status de monitoramento.
Apoiar as equipes de infraestrutura da TI na abertura de requisições para atuação em eventos antes que se tornem incidentes.
Habilidade em interpretação de logs e métricas de performance.
Identificar, analisar e resolver proativamente problemas de performance e disponibilidade.
Elaborar e implementar procedimentos de monitoramento e resolução de problemas.
Gerenciar e documentar incidentes e problemas.
REQUISITOS Graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas afins.
Experiência como Analista de Monitoramento ou em funções similares.
Habilidades em scripting para automatização de processos de monitoramento.
Experiência com sistemas operacionais Linux e Windows.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Conhecimento avançado em ferramentas de monitoramento.
Conhecimento em infraestrutura de TI, tais como, servidores, redes, storage, virtualização, sistemas operacionais, segurança e cloud.
Experiência em ferramentas de monitoramento e help desk.
DIFERENCIAIS Certificação ITIL.
Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix, Nagios, ou similares.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS Salário fixo a combinar
Vale alimentação flexível
Vale transporte
Plano de saúde
Plano Odontológico
Seguro de vida
Day off no aniversário
Vale aniversário
Desconto em faculdade
Convênio com Sesc
Oportunidade de crescimento interno
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT.
SOBRE NÓS: A OPEN DATACENTER é uma empresa de tecnologia que atua no segmento de soluções de infraestrutura em nuvem, oferecendo um ecossistema robusto e seguro para empresas de diversos setores. Nossa missão é simplificar e potencializar os negócios de nossos clientes, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho em suas operações digitais.
Em expansão acelerada, a OPEN DATACENTER está focada em ampliar sua presença no mercado, sempre oferecendo serviços que combinam inovação e confiabilidade, como hospedagem de dados, gerenciamento de redes e soluções de TI personalizadas.
Nossa visão é nos tornar a maior empresa de nuvem privada da América Latina até 2025, proporcionando um ambiente colaborativo e inovador, onde a evolução profissional caminha lado a lado com o crescimento da empresa.
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