Skills
Sistema Operacional Linux (CentOS, RedHat, Ubuntu Server)
Sistema Operacional Windows Server (2008, 2012, 2016)
Sistemas e plataformas internos
Sistema de monitoramento (Zabbix, Observium, Cacti)
Redes de computadores (Switches)
Virtualizadores (KVM ou VMware ou Hyper-V ou Xen Server)
Redes de computadores (Roteamento, VLANs)
Segurança da Informação
DNS
Firewall
VPN (Site-to-Site, IPSec)
Storage
Armazenamento externo (NAS, ISCSI)
Conhecimentos em softwares Anti DDoS
Inglês Intermediário
FORMAÇÃO:
Básico: Graduado em Cursos de Tecnologia
Desejável: Graduado em cursos de Tecnologia, + Certificações + MBA em Andamento
Diferencial: MBA Completo + Certificações
Atividades
Realizar e validar a montagem da instalação física de racks, servidores e demais equipamentos em ambiente de Data Center;
Executar e validar a instalação, configuração e ativação da parte lógica nos servidores;
Efetuar a configuração física e lógica de rede;
Controlar a entrada e saída de equipamentos e recursos, via sistema, garantindo níveis adequados em estoque;
Efetuar o processo de solicitação para aquisição de materiais para desempenho das atividades relacianadas a área de atuação;
Atender chamados de alta complexidade relacionados a incidentes de Data Center;
Zelar pelo funcionamento adequado do ambiente de Data Center;
Analisar e resolver anormalidades de alta complexidade dentro do Data Center;
Garantir cumprimento das regras e padrões do ambiente de Data Center;
Atualizar firmwares de servidores e equipamentos de rede;
Acompanhamento diário de alertas e funcionamento de equipamentos em ambiente de Data Center;
Elaboração e revisão de documentação técnica relacionada a sua área de atuação;
Realizar abertura de chamados junto aos fornecedores e acompanhar tratativas, conforme nível de atuação;
Contribuir com idéias de novos serviços e processos para melhorar o ambiente de Data Center;
Realizar abertura de chamados, descrevendo o problema/incidente no sistema interno, para tratativas, conforme nível de atuação;
Apoiar no desenvolvimento e disseminação de políticas de segurança da informação;
Prover soluções adequadas para os atendimentos de Data Center;
Executar ativação, configuração e desativação do portifólio de serviços em ambiente de Data Center;
Elaborar e ministrar treinamentos;
Realizar as atividades de rotina e sugerir melhorias para automação dos procedimentos operacionais;
Executar manutenções de servidores;
Apoiar o time de operações no processo de checagem física dos servidores;
Liderar a execução de atividades técnicas, sendo responsável por gerir e multiplicar o conhecimento técnico para equipe;
Atuar como mentor dos colegas de time, fomentando a aquisição e disseminação de conhecimentos;
Consolidar informações através da elaboração de relatórios, a fim de garantir a confiabilidade dos dados e das informações da área de atuação;
Garantir a atualização dos sistemas internos conforme alterações realizadas nos servidores;
Zelar pelos recursos e equipamentos sob sua responsabilidade;
Assimilar nossa estratégia de atuação no mercado bem como a projeção e aplicação do portfólio de serviços e produtos;
Zelar pelo cumprimento da relação contratual entre empresa e cliente de acordo com a legislação vigente;
Manter sigilo sobre dados, informações e projetos relacionados a clientes;
Manter um relacionamento de confiança e empatia com os clientes e demais colaboradores, priorizando o atendimento de necessidades com qualidade.
Assumir o protagonismo de sua carreira dentro do cenário organizacional, por meio de ações que promovam seu autodesenvolvimento pessoal e profissional.
Atuar de forma integrada e colaborativa, com foco na manutenção do clima organizacional favorável.
Contratação: CLT + Benefícios
Local de trabalho: Porto Alegre/RS
