Operador De Suporte Técnico

- Realizar suporte ao cliente e apoio aos técnicos externos, via telefone e whatsapp;- Monitorar redes de fibra óptica e via rádio;- Diagnosticar problemas e oferecer soluções eficazes;- Fornecer orientações e instruções aos clientes sobre produtos e serviços. Formação na área: redes de computadores, telecomunicações e áreas afins; - Experiência anterior em suporte técnico (preferencial).- Conhecimento em redes e conectividade.- Habilidade para lidar com clientes de forma amigável e profissional.- Boa comunicação verbal e escrita. - Disponibilidade para plantões aos finais de semana e feriados. Junte-se a nós e contribua para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com a internet!