**Operador - Rentabilização - Área Telecom**
Responsável por realizar contato ativo com clientes para readequar o plano e incrementar produtos agregando valor ao plano.
O operador de teleatendimento deve fazer chamadas e acionamento via WhatsApp, buscando oportunidades de melhoria no plano do cliente.
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.
- **RESPONSABILIDADES**:_
- Atendimento telefone;
- Atendimento WhatsApp;
- Registros no tabulador ( CRM );
- Registros no discador;
- Atender os requisitos descritos no formulário de qualidade.
- **REQUISITOS**:_
Para se destacar nesta oportunidade, buscamos profissionais com os seguintes requisitos:
- Ensino médio completo;
- Habilidades básicas em informática e digitação;
- Experiência prévia em operações de contact center, será um grande diferencial;
- Além disso, valorizamos aqueles que possuem um perfil comunicativo, resiliente, flexível e com foco na satisfação do cliente.
- _**Diferencial**_: Ter familiriadade com diversas técnicas de venda, como a abordagem AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação), o funil de vendas e o fechamento de vendas;
- Conhecimento básico em Excel.
Além de uma remuneração compatível com o mercado, a empresa oferece um pacote de benefícios que vai te deixar de queixo caído!
(bonificação) teto de até R$ 900,00 (conforme as métricas estipuladas)
- Vale-transporte conforme sua necessidade de deslocamento;
- Vale-refeição/alimentação de 12,70/dia
- Convênio médico e odontológico
- Auxílio farmácia
- Auxílio creche Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);
- Descontos que chegam a **85% nas academias da rede PHD**, extensivo aos dependentes (Cônjuge, Filhos e Pais)
- Campanhas motivacionais e muito mais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte