Pessoa Humanizadora – Jovem Aprendiz Luz Em São Paulo

DescriçãoSerá responsável por assegurar a humanização, qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes. Suas principais funções incluirão otimizar o fluxo do centro médico, gerenciar senhas e garantir a melhor experiência possível para nossos pacientes.
Responsibilities

Humanizar a jornada do paciente dentro do Centro Médico.
Orientar e esclarecer dúvidas dos pacientes na chegada.
Abordar os pacientes ao final do atendimento e avaliar a experiência proporcionada.
Assegurar a organização e limpeza das áreas de espera e recepção, em colaboração com a equipe de limpeza.
Auxiliar nos processos de atendimento relacionados à sua função.
Garantir a conformidade com os procedimentos PEC (Padrão de Excelência e Controle) para sua função.

Prerequisites
Conhecimentos:

Português
Informática básica

Habilidades:

Comunicação eficaz
Organização e atenção aos detalhes
Persuasão e capacidade de influenciar positivamente

Atitudes:

Agilidade e proatividade
Resiliência frente a desafios
Extroversão e facilidade para interagir com pessoas

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