Recepcionista

Job descriptionA Recepcionista será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e parceiros da concessionária, atuando como o primeiro ponto de contato e contribuindo para a eficiência das operações diárias.


Main responsibilitiesResponsabilidades: Atendimento ao Cliente: Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.Encaminhar clientes para os setores apropriados.Atendimento Telefônico: Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.Agendamento e Controle de Visitas: Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.Controlar e atualizar a agenda de compromissos.Cumprimento de Normas e Procedimentos: Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa. Requirements and skillsEnsino Médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
Organização e capacidade para multitarefas.
Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo será um diferencial.
Conhecimento básico de sistemas de telefonia, ferramentas de escritório e informática.


Additional informationOferecemos:
Vale transporte.Vale refeição de R$23,00 por dia.Plano de saúde com coparticipação.Plano odontológico.


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