Data de abertura Número de vagas Vínculo empregatício 06/06/2024 1 vaga(s) Trabalhador urbano prazo indeterminado Salário fixo Média variável Descrição do variável R$ 1.412,00 Inexistente Inexistente Nível hierárquico Áreas Operacional Comercial / Saúde / Comunicação / Atendimento Atribuições do cargo Atendimento ao Cliente: Recepcionar e cumprimentar os pacientes de maneira amigável e profissional, criando uma primeira impressão positiva da clínica.Efetivação: Passar orçamento para o cliente e fazer a efetivação do contrato.Assim como ligar para os pacientes que fizeram avaliação e ainda não efetivaram, buscando recupera-los.Conversão: Entrar em contato com as indicações passadas pelos pacientes para virem fazer avaliação bucal na clínica.Agendamento de Consultas: Marcar e gerenciar as consultas dos pacientes, garantindo que a agenda dos dentistas estejam organizadas e otimizadas.Registro de Pacientes: Coletar informações dos pacientes, como dados pessoais, efetuar e atualizar cadastros, coletar indicações e manter registros precisos e atualizados.Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas, responder a perguntas dos pacientes e fornecer informações sobre os serviços da clínica, ligar para as indicações que os pacientes passam, buscando converter novos pacientes para a clínica.Confirmação de Consultas: Ligar ou enviar lembretes por mensagem para os pacientes para confirmar suas consultas agendadas.Cobrança e Pagamentos: Lidar com o processamento de pagamentos/recebimentos, incluindo cobrança de consultas e emissão de recibos.Gerenciamento de Documentação: Manter registros e documentos da clínica organizados, incluindo contratos dos pacientes, termos de procedimentos, termos de conclusão de procedimentos, entre outros termos.Manutenção do Ambiente de Trabalho: Garantir que a recepção da clínica esteja limpa, organizada e acolhedora para os pacientes.Gerenciamento de Conflitos: Lidar com situações delicadas, como pacientes insatisfeitos ou problemas de agendamento, de maneira cortês e eficaz.Conhecimento de Produtos e Serviços: Ter conhecimento dos serviços odontológicos oferecidos pela clínica para poder responder as perguntas dos pacientes.Colaboração com a Equipe: Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipe, como dentistas, auxiliares e pessoal de apoio, para garantir a eficiência operacional da clínica.Benefícios Vale alimentação, Remuneração por resultados/Segurança do trabalho, Premiação por metas
