Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 50 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: - Realizará um atendimento ao cliente através dos canais de entrada (e-mail, chat e outros) para usuários dos produtos das diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele; - Solucionar dúvidas dos clientes referente a diferentes temas como composição, efeitos, lançamentos, e demais assuntos dos produtos que contemplam desde linhas populares a linhas de alto padrão e profissionais; - Seguir os procedimentos da empresa na íntegra, mantendo contato telefônico ativo quando necessário (retorno); - Gerar registros no sistema a cada contato do cliente, independente do motivo (informação, solicitação, reclamação ou elogio); Salário: 1.320,00 Benefícios Plano de carreira Horários: 14:00 - 20:20 Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Morumbi - SP (Alexandre Dumas) O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Residir próximo ao campus Alexandre Dumas. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas? Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance Benefícios: -. Assistência médica -. Vale transporte -. Assistência odontológica -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Seguro de vida -. Auxílio Creche -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Desconto em produtos -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Convênio com empresas parceiras -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40) -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras