Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 5Local de trabalho: Florianópolis, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSomos a AdviceHealth! Somos uma healthtech especializada em tecnologia e serviços para o setor da saúde suplementar, atendendo +100 clientes em todo o Brasil.Entregamos em nossas soluções conhecimento técnico científico com tecnologia integrada contribuindo para a sustentabilidade das operadoras de saúde e do setor da saúde suplementar como um todo.Nossos valores são a determinação, integridade, iniciativa, foco no cliente, aprendizado contínuo e superação. Se você se identificou com a gente e também acredita que é sempre possível fazer melhor, venha fazer parte do nosso time!VAGA 100% PRESENCIAL EM FLORIANÓPOLISSobre a Vaga:Como Supervisor(a) de Atendimento você será imprescindível em processos que envolvem ações como: Responsabilidades:Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações;Garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam mantidos em todas as operações;Desenvolver e implementar procedimentos operacionais eficientes;Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo;Colaborar com outros departamentos para otimizar processos;Gerenciar recursos e equipamentos operacionais;Identificar oportunidades de melhoria e eficiência nas operações.Requisitos:Formação superior.Experiência prévia em supervisão de operações ou cargos similares na área da saúde privada;Conhecimento sólido de processos operacionais e procedimentos;Habilidades de liderança comprovadas;Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas;Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas;Orientado para resultados e focado em metas;Comprometimento com a segurança e a qualidade;Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.O que oferecemos:Plano de Saúde Unimed:Mensalidade sem custo para o colaborador, com pagamento apenas da coparticipação.Convênio Odontológico:Plano odontológico 100% gratuito, para manter o sorriso sempre em dia.Vale Alimentação/Refeição:Supermercado ou restaurante? Você escolhe ou faz um mix conforme sua preferência. São mais de 1.000 em benefícios, sem desconto em folha.Vale Transporte:Apoio para o deslocamento até a empresa, com desconto reduzido de apenas 3%.Auxílio Creche:Para garantir um local seguro para seus pequenos dependentes.Day Off de Aniversário:Para você aproveitar o seu dia da maneira que preferir.Universidade Corporativa:Mais de 40 cursos de capacitação na área da saúde, com grandes referências do setor.Você se sente preparado(a) para superar desafios e construir histórias extraordinárias conosco?