Supervisor(A) De Televendas

Job descriptionOlá :) Somos ALLOHA !Provedor de internet banda larga por fibra óptica, responsável pela marca Giga+ Fibra. Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer!Main responsibilitiesLiderar e supervisionar a equipe de televendas, garantindo o alinhamento com metas e objetivos;Monitorar desempenho, e implementar planos de desenvolvimento quando necessário;Gerenciar o espelho de ponto e férias da equipe;Garantir conformidade com processos e políticas da empresa e orientar a equipe a cerca deles;Identificar melhorias em processos de vendas e colaborar para implementar soluções;Preparar e apresentar relatórios de desempenho à gerência, sugerindo ajustes e estratégias;Focar no desenvolvimento de pessoas e resultados de vendas;Gestão de conflitos de maneira construtiva.Requirements and skillsEnsino superior completo;Excelentes habilidades de comunicação e liderança;Habilidades voltadas para trabalho em equipe;Foco em metas e resultados, com decisões ágeis;Experiência em vendas, CRM, e análise de desempenho;Conhecimento intermediário em Excel e Pacote Office;Conhecimento em demais ferramentas de indicadores comerciais;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana (Escala 6X1).Additional informationVale-Transporte;Seguro de Vida em Grupo;Vale alimentação ou Refeição;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Day Off;Total Pass;Plataforma ATIVAÇÃO para cursos profissionalizantes.
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