VENHA FAZER PARTE DO TIME EMIVE&CO!
Estamos em busca de um Supervisor Técnico!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Confeccionar e acompanhar indicadores e treinamentos; - Acompanhar SLA's de atendimento e visitas técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo; - Visitar clientes para análise de projetos e atendimento técnico; - Treinamento de equipe técnica; - Acompanhar e auxiliar na captação de técnicos (prestadores de serviços - PJ); - Auxiliar no desenvolvimento de produto, identificação de melhorias de processos; - Controle de equipamentos, saída e entradas para atendimento ao cliente e técnicos; - Dar suporte a franqueados e Master franqueados na operação, atendimento ao cliente e eventualmente em projetos de segurança; - Planejar e acompanhar logística de atendimento, tempos e rotas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Experiência com liderança e gestão de equipe; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento básico de logística e operação; Conhecimento de sistemas de segurança ou similares como: elétrica, eletrônica, manutenção de máquinas e equipamentos.
Curso técnico completo ou superior cursando em áreas correlatas; Organização, flexibilidade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, empatia e bom humor.
HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda à sexta feira de 08:00 às 18:00hrs O QUE OFERECEMOS: Salário fixo + premiação; Contratação em regime CLT; Vale alimentação; Vale refeição; Vale transporte; #SEREMIVE: Day Off de aniversário; Gympass; Telemedicina (Consulta médica online); Suporte nutricional; Suporte jurídico; Assistência social; Vale inglês; Convênio com SESC para o colaborador e seus dependentes; Parceria com faculdades (desconto nas mensalidades); Abraçamos a diversidade em nossa empresa e todas as pessoas são bem-vindas.
Por isso, incentivamos candidaturas diversas.
Local de trabalho: Porto Velho, RO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador