Supervisor Vendas Atendimento

É muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação superior completa ou cursando.Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.Os desafios da função são:Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.- Realizar gestão de colaboradores, em alinhamento com o Gerente de Lojas, para definição das necessidades de produtividade a serem alcançadas;- Participar, conduzir e/ou aplicar treinamentos de gestão de equipe, incluindo as certificações obrigatórias ao time do DCX;- Garantir as escalas mensais conforme as curvas vendas/recebimentos;Supervisionar a execução das tarefas que envolvem os processos do DCX, incluindo a rotina operacional monetária dos PDVs como sangrias, descontos e suprimentos;- Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Ser referência de processos e orientações gerais;- Garantir o cumprimento de políticas e processos pelo time;- Garantir os padrões comunicação visual e estrutura do crediário e caixa;- Assegurar os resultados, com participação nos áudios semanais para tratativas e plano de ação;- Garantir que os processos e resultados administrativos da loja sejam entregues;- Assegurar a conservação do patrimônio filial.