Suporte Ao Cliente| Vendas

Detalhes da Vaga

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.Aqui na Quero os Guias do Aluno fazem de tudo para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.  São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação).  RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento pelo chat, telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em vendas consultivas;Esclarecer dúvidas e apresentar os benefícios das bolsas de estudo para os alunos;Manter relacionamento próximo com os alunos durante o processo de decisão, garantindo uma experiência positiva;Acompanhar e atingir metas de vendas e conversão;Quando necessário, colaborar com feedbacks para melhorar processos. REQUISITOS:Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade para trabalhar com metas;Proatividade e empatia para entender as necessidades dos alunos;Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;Perfil energético, cheio de energia comercial, com disposição para engajar e motivar.Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% presencial, em São José dos Campos/SP;  OFERECEMOSSalário fixo + comissão por metas atingidas;Treinamento e desenvolvimento contínuo;Ambiente colaborativo e desafiador;Possibilidade de crescimento;  BENEFÍCIOS: Convênio Odontológico com cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação)TotalPass;Restaurante com refeições deliciosas;Incentivo à psicoterapia;Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;Day off (móvel) de aniversário;


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Atendente

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