Suporte De Relacionamento E Retenção

**Atribuições e Responsabilidades**

Realizar a manutenção e atualização de informações nos sistemas;
Monitorar as ligações recebidas e efetuadas pela equipe;
Auxiliar na elaboração de relatórios e manuais;
Acompanhar o registro de pausas e intervalos;
Proceder com o atendimento do canal falecom;
Efetuar registros na plataforma CRM;
Demais atividades correlatas.

**Requisitos**
Ensino médio completo ou cursando ensino superior;
Conhecimento pacote office, especialmente Excel;
Conhecimento em sistema de CRM será um diferencial;
Boa redação, pro-atividade e dinamismo.
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 14h00 às 18h00 e das 18h20 às 20h20._

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.089,52 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Previdência privada
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem vivência na área de Atendimento ao Cliente?
- Você tem disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 14h às 20h20?