Suporte Técnico

Atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, ajudando a resolver problemas de conexão e internet.
- Realização de procedimentos básicos, como reinícios de equipamentos e consultas a dispositivos de rede (roteadores, ONUs).
- Condução de testes de velocidade e identificação de dispositivos conectados tanto via cabo quanto à rede Wi-Fi, verificando a distância dos mesmos em relação ao roteador.
- Diagnóstico de possíveis problemas internos ou relacionados ao uso inadequado dos serviços.
- Verificação da situação dos equipamentos da fibra (online ou offline) por meio de nosso sistema interno.
- Análise da potência da fibra óptica para garantir a melhor experiência de conexão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.447,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias