Suporte Técnico

Prestar suporte presencial aos usuários finais, abrangendo informática, telefonia móvel, impressoras, Microsoft Teams Voice, Office 365, entre outros.Realizar suporte remoto para unidades nacionais e internacionais.Oferecer atendimento VIP personalizado para a diretoria.Gerenciar incidentes, incluindo orientação para criação de chamados e encaminhamentos ao Service Desk.Assistir no uso do portal de autosserviço para abertura de chamados e pedidos.Apoiar nos processos de onboarding, transferências e desligamentos de colaboradores.Planejar e agendar atendimentos presenciais conforme necessidade.Local: JoinvilleSalário: 1900.0-2100.0 R$ Bruto mensalSetores: Informática, TI, TelecomunicaçõesTipo de Contratação: Prestador de Serviços (PJ)Empregador: MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVIÇOS E SOLUÇÕES EM INFORMATICA LTDA#J-18808-Ljbffr