UNINASSAU (REDENÇÃO)
**Tipo de vaga**:
presencial
**Regime de contratação**:
CLT
**Salário**:
A Combinar
**Local da vaga**:
Teresina / PI
**PCD**:
Extensiva PCD
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**O **Grupo Ser Educacional** é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos. Queremos, cada vez mais, crescer, inovar e fazer a educação chegar em todas as pessoas e lugares do Brasil! Você acredita nesse propósito? Vem também fazer parte do time de vencedores UNINASSAU!**:
O nosso **Suporte Técnico **será responsável por possibilitar que os usuários da empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos, redes e sistemas.
**Atuação na Unidade Redenção (Zona Sul). Jornada de trabalho: 44hrs semanais (SEG. À SEX 08:00 ÀS 18:00, SÁB 08:00 AS 12:00).**
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
- Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
- Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços;
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Técnico completo na área de informática;
- Desejável curso superior incompleto na área de informática;
- Experiência mínima de 06 meses na área;
- Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel); em Aplicativos Office; configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
- Universidade Corporativa;
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes);
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes);
- Day off (folga no mês de aniversário);
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Transporte.